ISO現(xiàn)場審核的流程是怎樣的

ISO現(xiàn)場審核流程通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟，這些步驟旨在確保企業(yè)的管理體系符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求：

一、審核前準(zhǔn)備

文件評(píng)審：

審核機(jī)構(gòu)會(huì)提前對企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件(如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等)進(jìn)行評(píng)審，確保文件符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。

確定審核計(jì)劃：

審核機(jī)構(gòu)會(huì)與企業(yè)協(xié)商確定審核日期、審核范圍、審核組成員等，并制定詳細(xì)的審核計(jì)劃。

通知企業(yè)：

審核機(jī)構(gòu)會(huì)提前通知企業(yè)審核的具體安排，包括審核時(shí)間、審核員名單、審核范圍等。

二、首次會(huì)議

會(huì)議目的：

首次會(huì)議是審核組與企業(yè)高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員的見面會(huì)，旨在明確審核目的、范圍、方法和程序。

會(huì)議內(nèi)容：

審核組長會(huì)介紹審核組成員和審核計(jì)劃。

企業(yè)代表會(huì)介紹企業(yè)的基本情況、管理體系的運(yùn)行情況等。

雙方會(huì)就審核的具體安排進(jìn)行溝通和確認(rèn)。

三、現(xiàn)場審核

文件審核：

審核員會(huì)檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件是否齊全、有效，是否符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。

現(xiàn)場檢查：

審核員會(huì)深入企業(yè)的各個(gè)部門、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫等場所，通過觀察、詢問、查閱記錄等方式，檢查企業(yè)的管理體系是否得到有效運(yùn)行。

員工訪談：

審核員會(huì)隨機(jī)選取員工進(jìn)行訪談，了解他們對質(zhì)量管理體系的理解和執(zhí)行情況。

不符合項(xiàng)記錄：

審核員在審核過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)不符合ISO標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，并詳細(xì)記錄不符合項(xiàng)的事實(shí)、位置、涉及的文件和人員等信息。

四、審核組內(nèi)部會(huì)議

會(huì)議目的：

審核組內(nèi)部會(huì)議是審核組在每天審核結(jié)束后召開的會(huì)議，旨在匯總當(dāng)天的審核情況，討論發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項(xiàng)。

會(huì)議內(nèi)容：

審核員會(huì)匯報(bào)當(dāng)天的審核發(fā)現(xiàn)。

審核組長會(huì)組織討論不符合項(xiàng)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和整改建議。

審核組會(huì)確定是否需要調(diào)整審核計(jì)劃或增加審核內(nèi)容。

五、末次會(huì)議

會(huì)議目的：

末次會(huì)議是審核組向企業(yè)通報(bào)審核結(jié)果和結(jié)論的會(huì)議。

會(huì)議內(nèi)容：

審核組長會(huì)總結(jié)審核情況，包括審核范圍、審核方法、審核發(fā)現(xiàn)等。

審核組長會(huì)通報(bào)不符合項(xiàng)的數(shù)量、性質(zhì)和分布情況。

審核組長會(huì)提出整改要求和期限。

企業(yè)代表會(huì)表態(tài)對審核結(jié)果的接受情況和整改措施。

六、審核報(bào)告編制與分發(fā)

報(bào)告編制：

審核組會(huì)根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)編制審核報(bào)告，詳細(xì)記錄審核過程、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)、審核結(jié)論等內(nèi)容。

報(bào)告分發(fā)：

審核報(bào)告會(huì)分發(fā)給企業(yè)高層管理人員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員，以便他們了解審核結(jié)果和整改要求。

七、不符合項(xiàng)整改與跟蹤

整改計(jì)劃制定：

企業(yè)會(huì)根據(jù)審核報(bào)告中的不符合項(xiàng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限。

整改實(shí)施：

企業(yè)會(huì)按照整改計(jì)劃實(shí)施整改措施，確保不符合項(xiàng)得到有效糾正。

跟蹤驗(yàn)證：

審核機(jī)構(gòu)會(huì)安排審核員對企業(yè)的整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保整改措施得到有效執(zhí)行且不符合項(xiàng)不再發(fā)生。

八、認(rèn)證決定與證書頒發(fā)

認(rèn)證決定：

審核機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)審核報(bào)告和跟蹤驗(yàn)證結(jié)果做出認(rèn)證決定，判斷企業(yè)是否符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求。

證書頒發(fā)：

如果企業(yè)符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求，審核機(jī)構(gòu)會(huì)頒發(fā)ISO認(rèn)證證書，證明企業(yè)的管理體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

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